Pinigų grąžinimo politika

GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Prekės privalo būti grąžintos Pardavėjui per 14  kalendorinių dienų laikotarpiui, skaičiuojamam nuo prekės atsiėmimo ar pristatymo dienos. Prekės grąžinamos originalioje prekės pakuotėje. Grąžinant būtina pridėti originalią sąskaitą faktūrą, kurią gavote su preke arba elektroniniu paštu, taip pat laisva forma užpildytą ir pasirašytą grąžinimo prašymą.

Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d.  nutarimu Nr. 738 patvirtintomis mažmeninės prekybos taisyklių redakcija.

Apie numatomą prekės grąžinimą pirkėjas privalo informuoti pardavėją elektroniniu paštu info@pure-flame.eu arba info@re-used.lt ir/arba telefonu +370 674 65 110 dieną prieš prekės grąžinimą. Grąžinant įsigytą prekę, už jos supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra tinkamai supakuotas, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės.

Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei ji buvo naudojama ir/arba buvo sugadinta ir/arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).

Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis El. parduotuvės taisyklių 3.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasirūpinti tokių prekių grąžinimo transportu ir jas pakeisti analogiškomis, tvarkingomis  prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus. Visais grąžinimo atvejais Pirkėjas turi pasirūpinti prekės įpakavimu taip kad siuntinys nebūtų pažeistas transportavimo metu.

Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti nuotolinės sutarties bei grąžinti įsigytų prekių LR CK 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytais atvejais.

 

Pirkėjui pasinaudojus Nuostatų 3.2. punkte nurodytų teisės aktų numatyta teise ir esant 3.3. punkte numatytai sąlygai, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 10 (dešimt) darbo dienų, skaičiuojamų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

Pretenzijos dėl prekės pažeidimų transportuojant turi būti pateikiamos kurjerių įmonės darbuotojui siuntos gavimo momentu.

Prekės (-ių) grąžinimo adresas yra Linkuvos g. 51A, Kaunas, Lietuva.